Um episódio de grande tensão foi registrado no interior de uma loja, onde um cliente destruiu diversos produtos após ter um pedido de troca recusado.Imagens que circulam nas redes sociais mostram o homem quebrando mercadorias enquanto funcionários e outros clientes procuram se afastar para evitar serem atingidos durante a confusão.O caso rapidamente ganhou repercussão na internet e reacendeu o debate sobre os direitos do consumidor, os procedimentos adotados pelas empresas e os limites das reações diante de um desacordo comercial.Embora consumidores tenham garantias previstas no Código de Defesa do Consumidor em determinadas situações, a destruição de patrimônio pode gerar responsabilização nas esferas cível e criminal.As circunstâncias da negativa da troca e demais detalhes do caso ainda devem ser esclarecidos pelas partes envolvidas.,